La gestión del talento humano y su directa relación con los resultados obtenidos por las organizaciones, es uno de los temas más estudiados en los últimos años y que han adquirido importancia, cuando se empezó a reconocer el papel estratégico que desempeña el capital humano en la empresa.

Hechos como la globalización, el desarrollo de las comunicaciones y la internacionalización de procesos productivos han permitido que las empresas se esfuercen por la búsqueda de la competitividad para mantenerse activos en los mercados, lo que ha propiciado la evolución en la gestión del talento humano y todas las tendencias que lo orientan.

Cuando se habla de la complejidad laboral se hace necesario tomar en cuenta los factores personales y ambientales que puedan incidir en las actuaciones del trabajador. Para la dirección estos factores son entendidos como el proceso de influir en la gente para que contribuya a alcanzar los objetivos de las personas y de la organización en conjunto y requiere la creación y el mantenimiento de un contexto en el que los individuos trabajen juntos, hacia el logro de objetivos comunes.

Para el manejo del recurso humano se han propuesto nuevos estilos de liderazgo y prácticas administrativas de alta eficiencia y desempeño, orientados al mejoramiento continuo; haciendo que el proceso de gestión de personal haya evolucionado en todas sus facetas, tanto para el reclutamiento, con nuevas formas de identificar talentos; en la contratación, con la flexibilidad del empleo, las formas de empleo temporal, los empleos parciales, el outsourcing; en el proceso de selección, con las evaluaciones y test de personalidad, de evaluación por competencias; en el proceso de capacitación, identificando nuevas formas de cognición, aprendizaje colaborativo, aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación, la adquisición de nuevas habilidades; en el desarrollo de personal, con la identificación y retención de talentos de alto potencial, internacionalización de las prácticas de recursos humanos, el uso de la computación en la nube y las nuevas tendencias teóricas aplicadas, para enfrentar los desafíos de los mercados actuales.

Tendencias de la gestión del talento humano

Después de todos los avances teóricos y prácticos en recursos humanos, la ciencia de gestionar personas, continúa en evolución ya que las personas propician que las empresas tengan su propia impronta, compuesta por los comportamientos individuales que le permiten ser un ente que evoluciona y crece con las innovaciones de sus empleados, que, en condiciones óptimas, responden de forma creativa con nuevas formas de hacer las cosas, para las nuevas tendencias del entorno organizacional.

Es así como los administradores de personal, deben afrontar nuevos desafíos orientados a las nuevas tendencias de la comunicación, la incorporación de las tecnologías y de almacenamiento de información, la tendencias de investigación para la innovación, las técnicas de compensación, reconocimiento de potenciales y retención mediante la motivación; el acierto en la toma de decisiones, la flexibilidad laboral y de contratación, contando con ventaja comparativa en su capital humano, enriquecido de forma constante, mediante el aprendizaje.

Fuente: Alicia Cristina Silva Calpa, Jorge Briceño López, Martha de Jesús Guerrero Guzmán.

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