(22.07.2008)
Cómo controlar los puestos de trabajo
Cuando se adquiere un ERP, usualmente el mismo es vendido por ‘cantidad de puestos de trabajo’. Esto significa que se adquiere el producto para ser utilizado por una cantidad de personas determinada. Pero la cuestión no es tan simple, y puede dar lugar a equívocos y a diferencias sustanciales en los valores de adquisición.
En principio existen dos políticas claramente diferenciadas:
a) La de puestos concurrentes, la cual implica contar cuanta gente estará utilizando como máximo el ERP en un momento determinado. Es decir, podría tener 200 personas utilizando el sistema en distintos turnos que, de movida, implicaría la no concurrencia de más de 100 en ningún momento. Esta política es muy clara en su definición y en su control.
b) La de puestos nominales, que requiere la adquisición de un puesto para cada persona que potencialmente accederá al sistema en algún momento. O sea que en el caso anterior de 200 personas trabajando en dos turnos, la empresa debe adquirir 200 puestos. La cosa se complica cuando hay mucha gente que reporta datos de modo muy eventual, la cual puede ser muy numerosa.
En resumen: Cuando evalúe el precio de un ERP y le digan el precio por puesto siempre verifique que tipo de puesto le están vendiendo (o está comprando).
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