Participantes en las plataformas de Business Intelligence

En las plataformas de Business Intelligence existen 3 tipos de perfiles, gente con información y formación cuantitativa, gente con información y formación tecnológica, gente con información y formación de negocio; de ahí se derivan diferentes participantes dentro de un proyecto de BI.

Participantes de proyectos de Business Intelligence

plataformas de Business Intelligence

  • Gestores de proyectos: Planifican y estructuran proyectos.
  • Preparadores de informes: Escriben informes y presentan resultados usando herramientas
  • Analistas de negocio: Entienden los requerimientos y construyen modelos.
  • Administradores de Bases de Datos: Gestionan los datos.
  • Arquitectos de soluciones: Gestionar la solución de problemas y responden a preguntas.
  • Desarrolladores de integración de datos: Escriben scripts de extracción de datos para solucionar problemas.
  • Expertos en minería de datos: Aplican algoritmos de proyección para mejorar la toma de decisiones.
  • Expertos en la infraestructura tecnológica y rendimientos: Administran la plataforma tecnológica de BI.
  • Consumidores finales: todos los tipos de usuarios finales.

plataformas de Business Intelligence

Mercado de soluciones y plataformas de Business Intelligence

En la actualidad existe un abanico extenso de proveedores a nivel mundial que dan soluciones y plataformas de Business Intelligence (BI) a las empresas.

Según Gartner, los elementos a tener en cuenta para posicionar una solución de Business Intelligence en su cuadrante mágico son:

  • Viabilidad
  • Políticas de precios
  • Habilidad de responder al cambio
  • Promoción del producto
  • Experiencia del cliente

La visión del fabricante en el mercado definida por:

  • Entendimiento del mercado
  • Estrategia de marketing
  • Estrategia de venta
  • Oferta
  • Innovación

Con estos parámetros de evaluación se logra posicionar a los fabricantes y sus plataformas en cada uno de los cuadrantes clasificándose en: líderes, retadores, visionarios y jugadores de nicho.

Business Intelligence propietario versus Business Intelligence open source

Entre las plataformas de Business Intelligence propietarios y open source (código abierto), se establece que las empresas de software propietario son solventes y eficaces en este tipo de soluciones.

Al momento de operar, manipular y aplicar el software en sus diferentes ámbitos, tanto en extracciones como en análisis de datos, las herramientas propietarias mantienen el aseguramiento y confiabilidad de la información, sin embargo el costo es bastante elevado en referencia a los de código abierto lo que hace que muchas empresas utilicen este tipo de soluciones.

En base a encuestas realizadas a algunos expertos y administradores de plataformas de Business Intelligence dentro del entorno empresarial y al mundo académico, el 75% determina confiar su negocio en plataformas propietarias debido al soporte y aseguramiento de sus datos. Cuando se trata de salvaguardar y gestionar la información el costo no es relevante.

Plataformas de Business Intelligence propietarias

Características

Tienen costo de licencia y soporte de producto brindado por el fabricante. Los problemas o errores los soluciona el fabricante debido a que el código está cerrado. La dependencia del fabricante es mayor. Pueden implementarse en entornos de escritorio, web y móvil.

Las plataformas

Las más difundidas son:

  • QlikView
  • Tableau
  • Business Objects
  • Microsoft Business Intelligence
  • IBM Cognos
  • MicroStrategy
  • Oracle Business Intelligence
  • SAS
  • SAP
  • Sagent solution platform
  • BITAM/ARTUS BUSINESS INTELLIGENCE SUITE

Plataformas de Business Intelligence Open Source

Características

No tienen costo de licencia, el soporte es opcional y tiene cargos, los problemas o errores los resuelve el usuario, el partner y a veces el fabricante. Poseen una comunidad extensa con foros, blogs. Pueden implementarse en entornos web y móvil.

Plataformas

  • Pentaho
  • Jaspersoft
  • Palo (plan analyse report)
  • Talend Open data Solutions
  • MySql
  • PostgreSQL
  • Talend
  • Jedox
  • SQL Power
  • BIRT
  • Vanilla
  • SpagoBI
  • Ingres

Opciones de uso de Business Intelligence

La mejor opción para cumplir con los requisitos de BI será determinada en gran parte por la complejidad del negocio y del rol que juega la información.

Para pequeñas empresas con una línea de productos limitada, poco alcance geográfico y un número modesto de clientes, un proceso basado en hoja de cálculo puede ser suficiente. En estas empresas. La toma de decisiones es responsabilidad de una persona o de un pequeño número de personas.

Para empresas más complejas, el uso de hojas de cálculo para facilitar la toma de decisiones resulta insuficiente. Existen demasiadas variables y punto de datos para poder agregar y analizar los datos en forma eficiente. Si el negocio es relativamente simple, con una pequeña cantidad de productos, clientes, sitios y empleados las empresas pueden quizás arreglarse para la recolección básica de información, gestión y análisis con una solución empresarial de amplio espectro.

Empresas que cuentan con una gran cantidad de ERPs, gestión financiera o con otros sistemas corporativos, necesitan contar con capacidad específicas de BI. Estas organizaciones son demasiado complejas y cambiantes para depender de un sistema manual o sencillo de business intelligence.

En estas situaciones, las prestaciones de BI que dependen de los sistemas transaccionales y de los recursos de TI no pueden satisfacer las demandas internas de reportes, análisis, presupuestación y cumplimientos. Las fuentes de información son simplemente demasiado amplias. Los empleados que necesitan la información son demasiados y con responsabilidades muy diversas.
Las soluciones de BI claramente jugaran un rol central en ayudar a las empresas a administrar el enorme crecimiento de la información del negocio.

Fuente: Ing. Cathy Pamela Guevara Vega, Universidad Espe, Ecuador

Adaptado por la División Consultoría de EvaluandoSoftware.com

 

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