Contenidos

Lo último

Qué es Multi-Tenancy
1 de Abr de 2020 | Categoría: Cloud Computing

Qué es Multi-Tenancy

Multi-Tenancy es una de esas palabras que casi todo el mundo ha oído, pero que nadie define de la misma [...]

Leer Más
30 de Mar de 2020 | Categoría: Tecnología

Como hacer para que no me vean en linea en Whatsapp

Hoy en día todos contamos con Whatsapp en nuestro smartphone. Sabemos que es la app en la que se envían [...]

Leer Más
25 de Mar de 2020 | Categoría: Tecnología

Como enviar WhatsApp a un número sin contacto

¿Sabías que es posible enviar mensajes de WhatsApp a un número que no figura en tus contactos? Muchas veces queremos [...]

Leer Más
¿Qué es una app de formularios?
20 de Mar de 2020 | Categoría: Tecnología

¿Qué es una app de formularios?

Cada vez son más las empresas que le hacen frente al problema del papeleo. Usando la tecnología a su favor, [...]

Leer Más
Tipos de incidentes de ciberseguridad
19 de Mar de 2020 | Categoría: Ciberseguridad

Tipos de incidentes de ciberseguridad

Los incidentes de ciberseguridad han dado origen a una demanda que se ha ido incrementando en los últimos años tanto [...]

Leer Más
¿Qué es una empresa digital?
18 de Mar de 2020 | Categoría: TIC

¿Qué es una empresa digital?

Una empresa digital es la que usa intensamente las TIC para competir, la que utiliza las tecnologías para diferenciarse, la [...]

Leer Más
Todo lo que necesita saber de los movimientos BYOC, BYOA y CYOD
18 de Mar de 2020 | Categoría: Tecnología

Todo lo que necesita saber de los movimientos BYOC, BYOA y CYOD

Muchos trabajadores tienen ahora varios dispositivos móviles para sus vidas personales y profesionales. Los dispositivos suelen funcionar como ambos, una [...]

Leer Más
4 de Mar de 2020 | Categoría: Customer Experience

Objetivos de atención al cliente

El objetivo de este artículo es definir y analizar los objetivos de atención al cliente. La definición clara de los [...]

Leer Más
Amenazas y riesgos de la nube
20 de Feb de 2020 | Categoría: Ciberseguridad

Amenazas y riesgos de la nube

El uso del cloud computing lleva asociados amenazas y riesgos de la nube que son necesarios a tener en cuenta [...]

Leer Más
19 de Feb de 2020 | Categoría: Customer Experience

El área de servicio al cliente y las áreas funcionales

Cuando se habla del área de servicio al cliente, se tiene la percepción de que es la forma de atender [...]

Leer Más
5 de Feb de 2020 | Categoría: Customer Experience

Administración de relaciones con los clientes: aplicaciones del CRM

La administración de relaciones con los clientes, cuyas siglas en inglés significan Customer Relationship Management (CRM) es un modelo de [...]

Leer Más
Errores comunes a evitar en la estrategia de gestión de datos
28 de Nov de 2019 | Categoría: Data Center

Errores comunes a evitar en la estrategia de gestión de datos

¿Cuáles son algunos de los errores comunes que cometen las empresas al implementar una estrategia y programa de gestión de [...]

Leer Más